Date d'entrée en vigueur : 23 septembre 2024
Bienvenue sur le site Internet de l'hôtel Sand Dune, situé à l'adresse suivante https://sanddunehotel.com ("site web"). Cette page présente les conditions générales ("Conditions") en vertu desquelles vous pouvez utiliser notre site web et nos services. En accédant à ce site web ou en l'utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et d'être lié par elles. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web ou nos services.
1. Qui sommes-nous ?
Le Sand Dune Hotel est géré par Logical Letting Ltd, une société enregistrée à Malte sous le numéro d'enregistrement C93089. Notre siège social est situé au 14 Triq il-Bajja s-Sabiħa, Birżebbuġa, BBĠ 153, Malte. Numéro de TVA : MT2652-2513. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante info@sanddunehotel.com ou par courrier à l'adresse de notre siège social.
2. Utilisation du site web
- Le contenu de ce site web est fourni à titre d'information générale uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre toute partie du site web à tout moment et sans préavis.
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- L'utilisation non autorisée de ce site Web peut donner lieu à une demande de dommages-intérêts et/ou constituer une infraction pénale.
3. Conditions de réservation
Disponibilité
- Toutes les réservations sont soumises à la disponibilité des chambres. L'hôtel Sand Dune se réserve le droit de refuser des réservations à sa seule discrétion.
Confirmation de réservation
- Une réservation n'est considérée comme confirmée que lorsqu'un courriel de confirmation vous est envoyé. Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, veuillez contacter notre équipe de réservation.
Tarifs
- Les tarifs des chambres incluent la TVA mais excluent la taxe municipale, qui doit être payée directement par le client lors de l'enregistrement (conformément à la réglementation locale MTA depuis 2016).
- Les tarifs sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les tarifs ci-dessus sont nets pour l'hôtel et n'incluent aucune commission.
- Toute modification des taxes ou des frais sera appliquée à votre réservation.
Conditions de paiement
- Le paiement des réservations peut être effectué en ligne par le biais de notre passerelle de paiement sécurisée. Nous acceptons les principales cartes de crédit.
- Les clients devront payer le solde individuel existant au moment de l'enregistrement, en espèces ou par carte de crédit, sauf si un prépaiement a été établi par l'entreprise.
Enregistrement et sortie
- L'heure d'arrivée est fixée à 14h00 et l'heure de départ à 11h00. Les demandes d'enregistrement anticipé et de départ tardif sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Politique d'annulation
- Les réservations peuvent être annulées gratuitement 7 jours avant la date d'arrivée. Les annulations effectuées après ce délai seront facturées au tarif plein, sauf notification.
- En cas de non-présentation, des frais d'annulation d'une nuit seront dus. L'hôtel se réserve le droit d'annuler les nuits restantes du séjour du même client.
Politique d'arrêt des ventes
- Les demandes d'arrêt de vente ne sont acceptées sous aucune condition et peuvent être envoyées par le logement par courrier électronique ou par téléphone.
4. Politique de protection de la vie privée
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
5. Propriété intellectuelle
Propriété
Tout le contenu de ce site Web, y compris les textes, les images, les graphiques, les logos et les logiciels, est la propriété intellectuelle de l'hôtel Sand Dune ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur les droits d'auteur et les marques déposées.
Restrictions
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Contenu utilisateur
En soumettant du contenu sur notre site Web (comme des commentaires ou des critiques), vous accordez à Sand Dune Hotel une licence non exclusive, libre de redevances et mondiale pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu sur notre site Web et notre matériel de marketing.
6. Limitation de la responsabilité
Général
L'hôtel Sand Dune, ses directeurs, employés et agents ne sont pas responsables des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le site Web, ou de votre séjour dans notre hôtel.
Précision du site web
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Liens avec des tiers
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7. Force Majeure
L'hôtel Sand Dune n'est pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu des présentes conditions si ce manquement ou ce retard est dû à des événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves, les pandémies ou les actions du gouvernement.
8. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Sand Dune Hotel, ses affiliés, directeurs, employés et agents en cas de réclamations, dommages, pertes ou dépenses, y compris les frais de justice, découlant de ou liés à votre utilisation du site Web, à la violation des présentes conditions ou à la violation des droits de tiers.
9. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Malte. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions ou à l'utilisation du site web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Malte.
10. Modifications des présentes conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site web. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes conditions pour vous assurer que vous êtes au courant de toute modification. En continuant à utiliser le site web après la publication des modifications, vous acceptez les conditions mises à jour.
11. Résiliation
L'hôtel Sand Dune se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre accès au site Web et aux services à sa seule discrétion, sans préavis, en cas de conduite qui, selon nous, enfreint les présentes conditions ou nuit aux autres utilisateurs ou à nos intérêts commerciaux.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante
Hôtel Sand Dune
14 Triq il-Bajja s-Sabiħa,
Birżebbuġa, BBĠ 153, Malte
Courriel : info@sanddunehotel.com
13. Divers et variés
- Divisibilité : Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront valables et applicables.
- Intégralité de l'accord : Les présentes conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et l'hôtel Sand Dune concernant votre utilisation du site Web et remplacent tout accord ou arrangement antérieur.
- Renonciation : Le fait que l'hôtel Sand Dune n'applique pas une disposition des présentes conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à son droit d'appliquer cette disposition ou toute autre disposition à l'avenir.
Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Sand Dune. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous assurer un séjour mémorable !